Manager, Workplace & Member Services

Permanent employee, Full-time · Berlin

Unsere Mission
Wir stehen am Anfang des Zeitalters von Government Technology (“GovTech”). Neue Technologien und digitale Lösungen haben das Potenzial, Staat und Verwaltung rasant zu verändern. Der Umfang und das Ausmaß dieser Veränderung werden tiefgreifender sein als jede andere Phase der Staats- und Verwaltungsmodernisierung zuvor. Als Entwickler und Anwender dieser neuen Technologien liegt es in der gemeinsamen Verantwortung von Staat, Verwaltung, Technologieszene, Forschung und Zivilgesellschaft, die Modernisierung von Staat und Verwaltung so voranzutreiben, dass sie unsere Demokratie technologiefähig macht.
Über uns
GovTech Deutschland e. V. ist eine gemeinsame Gründung von Bundesregierung, Bundesländern und der GovTech-Szene. Der GovTech Campus wurde 2022 eröffnet und macht digitale Innovationen und Technologien für Staat und Verwaltung zugänglich, skalierbar und anwendbar. Wir bauen eines der weltweit führenden GovTech-Ökosysteme auf und stärken die Demokratie durch den Ausbau der Innovationsfähigkeit der Verwaltung. Wir befähigen Mitarbeitende der Verwaltung mit technologischen Kompetenzen, wir führen konkrete Innovations- und Technologieprojekte zwischen der GovTech-Szene und dem öffentlichen Sektor durch und wir entwickeln Nachnutzungsmodelle für digitale Produkte sowie Plattformen.

Über seine physischen Innovations-Spaces am Standort Berlin sowie dedizierte Veranstaltungs-, Entwicklungs- und Lernformate ermöglicht der Campus die Aktivierung des Ökosystems. Zu unseren Mitgliedern zählen neben dem Bund und den Bundesländern, derzeit über 150 namhafte Organisationen aus Technologieszene, Verwaltung, Forschung und Zivilgesellschaft als Fördermitglieder.
Der GovTech Campus am Standort Berlin
Der Hauptsitz des GovTech Campus ist Berlin. Auf über 1.500 Quadratmetern steht uns ein moderner Workspace für die Durchführung unserer Events sowie unserer Innovationsprojekte und -programme zur Verfügung. In einem modernen “Connection Space” sowie in einer Vielzahl von modernen Besprechungs- und Veranstaltungsräumen schaffen wir Raum für Austausch und effektive Zusammenarbeit.
Deine Rolle
Als “Manager, Workplace & Member Services” wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Mitglieder und unseres Teams spielen.

Du bist der zentrale Ansprechpartner für alle operativen Belange des Teams. Du gestaltest die operativen Abläufe am Standort Berlin und kümmerst dich um eine adäquate Ausstattung, die ein modernes, technologiegestütztes Arbeitsumfeld, interdisziplinäre Zusammenarbeit und innovative Ideenentwicklung ermöglicht. 
 
Gleichzeitig machst du es möglich, dass unsere Mitglieder aus Verwaltung und Tech-Szene die Angebote des Campus nutzen und den größtmöglichen Mehrwert aus der Zusammenarbeit am Campus realisieren können. Du ermöglichst die Durchführung einer Vielzahl physischer Veranstaltungen.

Zu deinen Aufgaben gehören:

Workplace Management
  • Verantwortung für die optimale Gestaltung der Arbeitsumgebung für die Mitglieder und das Team
  • Sicherstellung von erstklassiger Raum- und Technik-Ausstattung
  • Kontinuierliche Verbesserung von Workplace-Prozessen
  • Mitwirkung bei strategischen Projekten, z. B. mögliche Standorterweiterung
Operatives Mitgliedermanagement
  • Hauptansprechpartner:in für Mitglieder bei allen operativen Fragen (z. B. Raumnutzung, Veranstaltungen, Empfehlungen zu Caterern, Raum-Setup, Technik-Check)
  • Zugangsmanagement zum Gebäude und Unterstützung des Onboarding-Prozesses neuer Mitglieder
  • Pflege von Systemen, insbesondere Salesforce, Zugangs-Apps und Space-Management-Apps
Veranstaltungsmanagement
  • Operative Planung und Durchführung von physischen Veranstaltungen am Campus
  • Koordination von Catering, Technik und Gästebetreuung bei Mitgliederveranstaltungen
Stakeholder Management
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern, z. B. Vermietern im Co-Working Space, Veranstaltungstechnikern, Catering-Unternehmen und weiteren Dienstleistern
Dein Profil

Wir leben eine Kultur der Eigenverantwortung und Zusammenarbeit. Wir suchen eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit mit den folgenden Qualifikationen:

  • Akademischer Hintergrund: Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine exzellent abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Event Management oder Hospitality

  • Berufserfahrung: Du bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich Office Management, Eventorganisation, Service oder Community Management mit

  • Organisation: Du bist ein Organisationstalent mit einem Blick für das große Ganze, ohne den Sinn für Details zu verlieren

  • Kommunikation: Du bist kommunikativ und durchsetzungsfähig

  • Anpassungsfähigkeit: Du gehst in einem dynamischen Umfeld auf und kannst dich flexibel auf neue Aufgaben oder Prozesse einlassen.

  • Teamfähigkeit: Du bist ein Teamplayer mit der Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Du besitzt ein offenes, sicheres, freundliches Naturell mit hohem Maß an Verantwortungsbewusstsein.

  • Tools: Du gehst sicher mit gängigen Office-Anwendungen um (Erfahrung mit Google Workspace ist ein Plus, aber kein Muss)

  • Sprachkenntnisse: Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten
Wir bieten unseren Mitarbeitenden Raum, ihr persönliches Potenzial zu entfalten und erfolgreich in ihren Aufgaben zu sein – in einer offenen, freundlichen Kultur gegenseitiger Unterstützung. GovTech Deutschland e. V. fördert Vielfalt und Chancengleichheit unter seinen Mitarbeitenden (m/w/d).

Bei uns erwartet dich:

  • Ein moderner Campus im Herzen Berlins mit inspirierender Arbeitsatmosphäre
  • Ein motiviertes, technologiebegeistertes und wachsendes Team 
  • Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum in deinem Arbeitsbereich
  • Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenendarbeit)
  • Eine moderne IT-Ausstattung und einen ergonomischen Arbeitsplatz
  • Kaffee, Tee und Getränke inklusive
  • Regelmäßige Team-Events, z.B. Team-Lunches, Retreats
  • Ein dynamisches, facettenreiches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Zusammenarbeit mit Expert:innen aus Technologie und Verwaltung
  • Aufbau wertvoller Kontakte im Tech-Ökosystem und Mitwirkung an der ersten von Bund und Ländern getragenen Entwicklungsumgebung für die Modernisierung von Staat und Verwaltung
Deine Bewerbung
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf und ein kurzes persönliches Anschreiben, in dem Du uns zeigst, warum Du gut zu uns passt!
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