Junior Associate, Membership Operations

Permanent employee, Full-time · Berlin

Unsere Mission
Wir stehen am Anfang des Zeitalters von Government Technology (“GovTech”). Neue Technologien und digitale Lösungen haben das Potenzial, Staat und Verwaltung rasant zu verändern. Der Umfang und das Ausmaß dieser Veränderung werden tiefgreifender sein als jede andere Phase der Staats- und Verwaltungsmodernisierung zuvor. Als Entwickler und Anwender dieser neuen Technologien liegt es in der gemeinsamen Verantwortung von Staat, Verwaltung, Technologieszene, Forschung und Zivilgesellschaft, die Modernisierung von Staat und Verwaltung so voranzutreiben, dass sie unsere Demokratie technologiefähig macht.
Über uns

GovTech Deutschland e. V. ist eine gemeinsame Gründung von Bundesregierung, Bundesländern und der GovTech-Szene. Der GovTech Campus wurde 2022 eröffnet und macht digitale Innovationen und Technologien für Staat und Verwaltung zugänglich, skalierbar und anwendbar. Wir bauen eines der weltweit führenden GovTech-Ökosysteme auf und stärken die Demokratie durch den Ausbau der Innovationsfähigkeit der Verwaltung. Wir befähigen Mitarbeitende der Verwaltung mit technologischen Kompetenzen, wir führen konkrete Innovations- und Technologieprojekte zwischen der GovTech-Szene und dem öffentlichen Sektor durch und wir entwickeln Nachnutzungsmodelle für digitale Produkte sowie Plattformen.

Über seine physischen Innovations-Spaces am Standort Berlin sowie dedizierte Veranstaltungs-, Entwicklungs- und Lernformate ermöglicht der Campus die Aktivierung des Ökosystems. Zu unseren Mitgliedern zählen neben dem Bund und den Bundesländern, derzeit über 130 namhafte Organisationen aus Technologieszene, Verwaltung, Forschung und Zivilgesellschaft als Fördermitglieder.
Deine Rolle

Als “Junior Associate, Membership Operations” wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Mitglieder und unseres Ökosystems spielen. Du machst es möglich, dass unsere Mitglieder aus Verwaltung und Tech-Szene die Angebote des Campus nutzen und den größtmöglichen Mehrwert aus der Zusammenarbeit am Campus realisieren können. Du unterstützt bei der Durchführung einer Vielzahl physischer und virtueller Veranstaltungen. Du bist operativer Ansprechpartner bei Fragen unserer Mitglieder zu ihrer Mitgliedschaft. Du gestaltest und unterstützt die operativen Abläufe am Standort Berlin, um ein modernes, technologiegestütztes Arbeitsumfeld zu schaffen, das interdisziplinäre Zusammenarbeit, innovative Ideenentwicklung und zukunftsgerichteten Austausch ermöglicht.

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Operatives Mitgliedermanagement: Ansprechpartner für Mitglieder bei operativen Fragen zur Mitgliedschaft, z.B. zur Raumnutzung oder zu Veranstaltungen, Unterstützung des Onboarding Prozesses neuer Mitglieder und Systempflege, insb. in  Salesforce & Mailchimp.

  • Mitglieder-Engagement & Kommunikation: Unterstützung bei der regelmäßigen Mitgliederkommunikation, z.B. Versand von Mailings über Mailchimp, Unterstützung bei der Durchführung von Mitgliederbefragungen, Betreuung informeller Mitglieder-Aktivitäten am Campus.

  • Veranstaltungsmanagement: Operative Planung und Durchführung von physischen und virtuellen Veranstaltungen mit Mitgliedern, z.B. Community Meet-ups.

  • Workplace Management: Unterstützung bei der optimalen Gestaltung der Arbeitsumgebung am Campus für die Mitglieder, kontinuierliche Verbesserung von Workplace-Prozessen, Lieferantenkoordination und Gästebetreuung bei Mitgliederveranstaltungen.

Dein Profil

Wir leben eine Kultur der Eigenverantwortung und Zusammenarbeit. Wir suchen eine kommunikative, organisationsstarke Persönlichkeit mit den folgenden Qualifikationen:

  • Akademischer Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder exzellent abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in einem relevanten Fachgebiet.

  • Berufserfahrung: Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Community Management / Ökosystem Aufbau, Veranstaltungsmanagement und/oder Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem technologieorientierten Umfeld oder im öffentlichen Sektor. 

  • Organisation: Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte und Themen gleichzeitig zu managen.

  • Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gegenüber unterschiedlichen Akteuren, darunter Verwaltung und Technologieszene.

  • Teamfähigkeit: Ein Teamplayer mit der Bereitschaft zur themenübergreifenden Zusammenarbeit 

  • Tools: Sehr gute Kenntnisse in Google Workspace, MS Office, Slack. Idealerweise Kenntnisse einer CRM Software. Wir nutzen Salesforce.

  • Sprachkenntnisse: Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten

Wir bieten unseren Mitarbeitenden Raum, ihr persönliches Potenzial zu entfalten und erfolgreich in ihren Aufgaben und Zielen zu sein. Dabei leben wir eine offene und freundliche Kultur gegenseitiger Unterstützung. GovTech Deutschland e. V. gewährleistet die Gleichstellung der Geschlechter und fördert die Vielfalt unter seinen Mitarbeitenden (m/w/d). 

  • Du wirst Teil eines wachsenden Teams zum Aufbau der ersten Bund- und Länder-getriebenen Entwicklungsumgebung für die Modernisierung von Staat und Verwaltung und arbeitest in einem dynamischen, facettenreichen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld am Standort Berlin. 

  • Du füllst eine Position mit viel Gestaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer unabhängigen, gemeinnützigen Organisation an der Schnittstelle zwischen Verwaltung und Technologieszene.

  • Du arbeitest in einem unternehmerisch handelnden und technologiebegeisterten Arbeitsumfeld am Standort Berlin.

  • Du arbeitest eng mit Expert:innen aus Technologie und Verwaltung zusammen, sowie mit Top-Verantwortungsträger:innen aus Bund, Ländern und Kommunen und baust wichtige Kontakte zu Vorreiter:innen der Modernisierung von Staat und Verwaltung auf.

  • Wir bieten Dir ein modernes Büro mit Campus-Atmosphäre im Herzen von Berlin

Standort des GovTech Campus
Der Hauptsitz des GovTech Campus ist Berlin. Auf über 1.500 Quadratmetern steht dir ein moderner Workspace für die Durchführung unserer Innovationsprojekte und -programme zur Verfügung mit einem großen Connection Space ermöglicht mit Besprechungs- und Veranstaltungsräumen, Cafeteria und Makerspace eine effektive Zusammenarbeit. Workshops und Gemeinschaftsveranstaltungen schaffen Raum für Interaktion und Austausch mit Startups und Innovatoren im Gebäude.
Deine Bewerbung
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf und ein kurzes persönliches Anschreiben, in dem Du uns zeigst, warum Du gut zu uns passt!
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